Política de Frete
Introdução
A Febras Outlet está comprometida em fornecer um serviço de entrega eficiente para garantir a satisfação dos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, utilizando a opção de rastreamento em nosso site.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente comunicados sobre a situação e as providências tomadas.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante garantir que os dados de entrega estejam corretos. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato.febrasoutlet@gmail.com
Whatsapp: +55 (11) 99232-6330